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出勤要請の誤解釈について 2015年12月09日(水) 21時23分

電話でも申し上げましたが、要請日と時刻を間違って扱われることが、2回連続して起こっています。例えば、2日の24時で要請し、確認メールも2日の24時で回答来ているのに、お店では1日の0時と内部登録されていました。
予約した前日に突然確認の電話が入り、そこで初めて予約登録の間違いに気付くことになります。日付けと時刻の解釈を全員が統一した動作ができるよう、お願いします。
普通に要請の内容をそのまま使えば良いだけだと思いますが、なぜわざわざ前日にするのかが、理解出来ません。

by:O

O様へ 2015年12月10日(木) 13時00分

この度はお恥ずかしい間違いを1度ならず2度もおこし、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。
この間違いは全て人為的なミスが引き起こした事態であります。同様の間違いが2度と起こらないようにスタッフ一同、日々の業務を見直して改善してまいりたいと思います。
大変申し訳御座いませんでした。

by:即アポ!!人妻サークル:店長MARU

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